Qualidade
Por meio do comprometimento da diretoria e colaboradores, a Mello Transportes tem como finalidades:
- Respeitar os compromissos assumidos, visando sempre a satisfação de clientes e o atendimento aos requisitos do serviço;
- Desenvolver parcerias estratégicas, buscando a inovação e o aprimoramento contínuo;
- Estimular o pleno potencial dos recursos humanos, por meio da qualificação e motivação;
- Atender os requisitos legais aplicáveis relacionados ao sistema de qualidade;
- Fomentar a participação de todos os colaboradores da empresa na política da qualidade;
- Melhorar continuamente os processos por meio do Sistema de Gestão da Qualidade.